Conditions d’utilisation

En accédant au site Natural Herbal et en utilisant nos services, vous acceptez pleinement les présents Termes et Conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement.

1. Objet

Les présentes conditions définissent les règles d’utilisation du site Natural Herbal ainsi que les conditions applicables aux commandes effectuées via notre boutique en ligne.

2. Produits

Natural Herbal propose des compléments naturels à base de plantes. Les descriptions des produits sont fournies à titre informatif et ne remplacent en aucun cas un avis médical. Nos produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter ou guérir une maladie.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des prix, descriptions et conditions de vente. Natural Herbal se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème de paiement, de stock ou d’informations incorrectes.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (TND) et peuvent être modifiés à tout moment. Le paiement s’effectue selon les moyens proposés sur le site. Une commande n’est validée qu’après confirmation du paiement.

5. Livraison

Natural Herbal assure la livraison selon les délais annoncés. Les délais peuvent varier en fonction de la localisation. Un retard éventuel ne donne pas droit à une indemnisation.

6. Retours et réclamations

Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent être retournés. Toute réclamation doit être effectuée dans un délai raisonnable après réception de la commande.

7. Responsabilité

Natural Herbal ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits ou du non-respect des recommandations d’usage. Il est conseillé de consulter un professionnel de santé avant utilisation, notamment en cas de grossesse ou de traitement médical.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de Natural Herbal. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

9. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client, dans le respect de la confidentialité.

10. Modification des conditions

Natural Herbal se réserve le droit de modifier les présents Termes et Conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.